Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung & Versand
1. Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Bitte beachten Sie, dass je nach gewählter Zahlungsart zusätzliche Kosten anfallen können.
a) Vorkasse / Echtzeitüberweisung
Überweisen Sie den Rechnungsbetrag bequem im Voraus auf unser Konto. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
b) Barzahlung bei Abholung
Sie können Ihre Bestellung nach Terminvereinbarung direkt vor Ort bezahlen und abholen.
2. Versandinformationen
a) Versandgebiete
Wir versenden innerhalb Deutschlands.
b) Versandkosten
Zielregion Deutschland
Versandkosten 7,69 €
Versandkostenfrei ab 100 €
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.
c) Lieferzeiten
-
Deutschland: 1–3 Werktage
Die Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang bzw. ab Versandbestätigung.
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Zollabwicklung oder unvollständige Adressdaten können die Lieferzeit verlängern.
3. Altersnachweis
Einige Produkte dürfen gemäß gesetzlichen Vorgaben nur an Personen ab 18 Jahren abgegeben werden.
Wir führen daher eine Altersprüfung beim Versand durch. Die Zustellung erfolgt ausschließlich an den Empfänger nach Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments (z. B. Personalausweis, Reisepass).
4. Reklamationen und Kundenservice
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@gruenestille.com.
Unser Kundenservice antwortet in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden.
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht stets Ihre Bestellnummer und Fotos der betroffenen Ware an, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
5. Rechtlicher Hinweis
Unsere Angaben zu Zahlung & Versand sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Bedingungen.
Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht sowie zu Datenschutz und Cookies finden Sie in den entsprechenden Rubriken auf dieser Website.
Stand: Oktober 2025